Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzerklärung

Sunny Cords legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienstleistungen von Sunny Cords. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 24.05.2018; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen, auf welche Weise wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, auf welche Weise wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software

Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; Shopify wird Ihre Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden. Shopify ist auf Grundlage des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Mailinglisten

Wir versenden unsere Newsletter und Transaktions-E-Mails mit Hilfe von Klaviyo. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versandt wurde, sehen Sie den Link „unsubscribe“. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken! Ihre personenbezogenen Daten werden von Klaviyo gesichert übermittelt, gespeichert und zugänglich gemacht. Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die erkennbar machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Darüber hinaus verarbeitet Klaviyo Informationen über Sie als Empfänger und die Betreffzeile von E-Mails zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistung; diese Daten werden 30 Tage aufbewahrt. Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistung zu verwenden und in diesem Rahmen Informationen mit Dritten zu teilen.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistung zu verwenden und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenso für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte eingeschaltet werden. Mollie bewahrt Ihre Daten nicht länger auf, als es nach den gesetzlichen Fristen zulässig ist.

Versand und Logistik

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL oder DHL. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit PostNL oder DHL teilen. PostNL und DHL verwenden diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls PostNL oder DHL Subunternehmer einschalten, stellen PostNL und DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihren Wunsch – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Einwilligung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle aufgrund des Vertrags zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erhobene Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann Sunny Cords aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit behördlichen steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, wir werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen zur Wehr setzen.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht länger nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werten wir dies zugleich als Antrag auf Löschung. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten bewahren wir daher so lange auf, wie die geltende Frist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Auf Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können.

Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an einer anderen E-Mail-Adresse oder zum Beispiel per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen ein Verzeichnis der bearbeiteten Anfragen; im Fall eines Löschantrags erfassen wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Datenschutzbehörde) einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf falsche Weise verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, einschränken zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht länger verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Sunny Cords zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Datenverarbeitung unverzüglich ein, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein.

Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Sind Sie der Meinung, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des Dienstes „Analytics“ gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um nachzuvollziehen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen im Zusammenhang mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem für das Anbieten gezielter Werbung (Adwords) sowie für sonstige Google-Dienste und -Produkte.

Cookies von Dritten

Falls Softwarelösungen von Dritten Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch stets die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, in der wir bereits erhobene Daten über Sie verarbeiten, informieren wir Sie darüber per E-Mail.

Kontaktdaten Sunny Cords

E-Mail: info@Sunny-Cords.com.au